Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Franziska Grond, Furnaria Grond SA, Via Serlas Sur 18, 7525 S-chanf, Schweiz, info@grond-engadin.ch, Tel: +41 81 826 63 68) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Zahlungen werden über Vengo Pay abgewickelt, daher erfolgt auch die Rückerstattung über diesen Zahlungsdienstleister. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsart zu Bearbeitungszeiten von bis zu 15 Tagen kommen kann. Eventuelle Gebühren, die durch den Zahlungsdienstleister entstehen, werden nicht von uns übernommen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

– Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
– Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Verarbeitung in der Buchhaltung & Rückerstattung

Zur ordnungsgemässen Bearbeitung Ihrer Rückerstattung bitten wir Sie, Ihre Bestellnummer oder Rechnungsnummer anzugeben. Ohne diese Angaben kann die Bearbeitung der Rückzahlung verzögert werden.

Die Zahlungen werden über Vengo Pay abgewickelt, daher erfolgt auch die Rückerstattung über diesen Dienstleister. Die Rückzahlung wird innerhalb von vierzehn Tagen bearbeitet, es kann jedoch je nach Zahlungsart zu Bearbeitungszeiten von bis zu X Tagen kommen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Franziska Grond
Furnaria Grond SA
Via Serlas Sur 18
7525 S-chanf, Schweiz
info@grond-engadin.ch
Tel: +41 81 826 63 68

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

– Bestellt am (*) / erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.s